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Política de Privacidad

Aviso Legal y Política de Privacidad

1. AVISO LEGAL

1.1. Información General

En cumplimiento con las normativas aplicables sobre servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, se informa que el presente sitio web es propiedad y está gestionado por Raya Marketing (en adelante, "la Agencia").

  • Nombre comercial: Raya Marketing

  • Correo de contacto: rayamarketing15@gmail.com

  • Atención vía WhatsApp: +52 449 438 7442

  • Modalidad de servicio: Agencia de servicios y productos 100 % digitales.

1.2. Términos de Uso

El acceso y navegación en este sitio web atribuyen la condición de usuario e implican la aceptación plena de las condiciones aquí expuestas. Si no estás de acuerdo con alguna de ellas, te pedimos abstenerte de utilizar la página.

1.3. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos presentados en este sitio web —incluyendo textos, marcas, logotipos, imágenes, audios, videos, diseños tipográficos y código fuente— son propiedad exclusiva de Raya Marketing o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización previa y por escrito.

1.4. Naturaleza de los Servicios y Entregables

Raya Marketing no realiza entregas físicas ni envíos por paquetería. Todos los productos, estrategias, diseños y asesorías contratados son entregables digitales, enviados en los formatos acordados a través de canales electrónicos.

1.5. Limitación de Responsabilidad

La Agencia no se hace responsable por interrupciones en el servicio web causadas por mantenimiento del servidor, fallas de internet o situaciones de fuerza mayor fuera de nuestro control directo.

2. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y FUNDAMENTOS LEGALES

2.1. Fundamento Legal y Compromiso

La presente Política de Privacidad se rige y fundamenta en estricto cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México, su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad emitidos por el organismo regulador (INAI).

En Raya Marketing, garantizamos el principio de información, consentimiento, licitud, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en el tratamiento de tus datos personales.

2.2. Datos Personales que Recabamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para brindar nuestros servicios digitales y dar seguimiento a las solicitudes:

  • Datos de identificación: Nombre completo.

  • Datos de contacto: Correo electrónico y número de teléfono / WhatsApp.

  • Información comercial: Nombre de la marca o proyecto, enlaces a redes sociales y requerimientos específicos del servicio.

2.3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Tus datos personales serán utilizados exclusivamente para los siguientes fines:

Finalidades Primarias (necesarias para el servicio):

  • Agendamiento y confirmación de sesiones de asesoría o juntas previas en el sitio web.

  • Desarrollo de proyectos de diseño gráfico, gestión de redes sociales y creación de marca.

  • Envío de entregables digitales en los formatos acordados.

  • Facturación y comunicación directa relacionada con el servicio contratado.

Finalidades Secundarias (opcionales):

  • Envío de promociones, boletines informativos o actualización de servicios. (Puedes solicitar no recibir estos mensajes en cualquier momento).

2.4. Fundamentos para la Transferencia de Datos

Tus datos no serán vendidos, alquilados ni transferidos a terceros, salvo en los casos estrictamente necesarios para:

  1. Procesar los pagos en línea a través de pasarelas de pago seguras de la web.

  2. Cumplir con requerimientos legales expresos emitidos por autoridades competentes.

2.5. Ejercicio de Derechos ARCO

Con fundamento en la LFPDPPP, tienes derecho a ejercer en cualquier momento tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO) respecto a tus datos personales.

Para iniciar una solicitud, envía un correo electrónico a rayamarketing15@gmail.com con el asunto "Derechos ARCO - [Tu Nombre]", detallando qué acción deseas realizar sobre tu información personal.

2.6. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Raya Marketing se reserva el derecho de actualizar o modificar este documento en cualquier momento para adaptarlo a novedades legislativas o prácticas internas. Cualquier cambio estará disponible de forma inmediata en esta sección del sitio web.

Última actualización: Julio de 2026.

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